□中国旅游报记者沈仲亮邢丽涛日前，国家旅游局、共青团中央、全国妇联、中国财贸轻纺烟草工会牵头印发了《关于举行第三届全国导游大赛的通报》(以下全称通报)，要求四部门联合举行第三届全国导游大赛。环绕本届导游大赛的亮点、重点和热点，本报记者专访了涉及人士。接地气：门口筹办大赛通报认为，各地要大力希望更好的导游参予大赛，为参赛选手获取多种形式的确保。

记者注意到，本届大赛不仅有各省级旅游主管部门、团委、妇联、涉及行业工会的参予，而且普遍动员了旅行社、导游行业的组织、导游大师工作室等企业和的组织大力引荐人选。对于参赛人员，本届大赛也划入甚大的范围：“持有人《中华人民共和国导游证》、专门从事导游服务一年以上的人员或持有人景区点导游证或讲解员证、在景区点专门从事导游介绍服务一年以上的人员”“工作期间展现出较好，游客评价优良，无根本性滋扰”“导游参赛前3年内并未被旅游主管部门行政处罚”者均可参与。

为希望更加多导游参予大赛，通报特别强调，对大赛中兴起的杰出导游人员及得奖人员不予一定的物质奖励和精神奖励，并大力协商涉及部门对得奖人员在人才培养、资金扶植、落户政策等方面不予一定弯曲。据报，与往年有所不同，本届导游大赛决赛将采行电视大赛的形式，全程展开录播，分期播映。

国家旅游局监管司涉及负责人回应，使用电视这种传播方式一方面是为不断扩大比赛影响力，打造出全国导游大赛品牌;另一方面是让社会公众更为理解导游从业过程，胆识导游的才华，确实解读并认同导游这一行业。回应，全国高级英语导游潘伊玫说：“通过电视大赛录播决赛，一方面可以更加甚广层面地更有受众，注目导游行业辈出的新气象;另一方面，也能更为公平、公正、客观、有效地记录决赛时每位参赛选手的心理素质、临场发挥、礼节礼仪等。”浙江旅游职业学院副教授邓德智指出，采行电视媒体展开宣传，不仅可以让比赛直观半透明，比赛内容留存性强劲，还可以重复自学和推展普及，反映了开放性。

据理解，本届大赛期间，各地还要将宣传工作跨越大赛一直，通过传统媒体和新媒体，普遍宣传大赛的主题和亮点，全面宣传展出导游形象。重实效：用能力说出“演出痕迹较轻、职业特征不引人注目、分数名列更容易产生纠纷”等各地导游大赛中不存在的问题已被此次全国导游大赛的组织者所注目。

“与以往比起，此次大赛特别强调‘职业’一词，目的是展出导游的职业风采，为广大导游竖立自学榜样，让杰出导游人员需要脱颖而出，让公众对导游的职业有一个客观、全面的理解。”湖北大学中国旅游案例教学与研究中心主任熊剑平说道。据理解，本次大赛主题是“树根职业道德、赛职业技能、展览职业风采”。

主办方特别强调，各地要贯彻做到本次导游大赛主题，通过对导游职业道德素养及综合科学知识储备水平、专业介绍能力、交流协商能力、突发事件应付能力、文明旅游引领能力等方面的考核，引人注目导游职业道德的竖立、职业技能的较量、职业形象的展出，在导游群体中提倡“匠人精神”。各地不应希望导游及涉及参赛单位根据本地旅游资源，融合“谈好中国好故事”的有关拒绝，创作一批高质量的导游词;要从导游工作的实际必须抵达，创意导游大赛的较量形式，赛出水平、赛出实质，让杰出导游人员需要脱颖而出。记者得知，本届导游大赛在才艺展出一项上也将充份留意导游在带团过程中的实际应用性。

熊剑平说道，大赛更加特别强调职业性和应用性，侧重从确实牵涉到导游介绍服务的综合素质抵达设计大赛项目。这种“综合素质”的考核将抱住相结合“职业”特点。记者得知，在反映“职业道德素养及综合科学知识储备水平考核”方面，本届大赛将主要考核参赛导游对旅游、合约、消费者权益确保、突发事件应付、出入境管理、环境保护、文物保护、安全性生产等涉及领域法律法规和制度，以及国家和行业旅游标准、旅游样板合约、全国和地方导游科学知识等的掌控程度。考核内容还将根据导游执业的具体情况，按照领队、地陪、定点讲解员等有所不同类别有所注重。

树根标杆：幸行业发展全国导游大赛的举行对旅游行业发展有何意义?又该如何充分发挥好大赛的电磁辐射效应?国家旅游局监管司涉及负责人回应，举行全国导游大赛，是为了了解前进旅游行业精神文明建设，展出导游职业风采，交流导游服务经验，鼓舞导游提高职业道德学识，提升服务技能水平，传播行业正能量。潘伊玫告诉他记者，在教学工作中，她找到旅游专业的学生在进修时相当大一部分流向了酒店行业，只有少数学生不愿自由选择旅行社行业且少有学生腊导游这一行。

“举行导游大赛，需要以赛事促训，考古并甄选行业中的精英，既让从业者提升职业荣誉感，也让社会大众更为了解地理解旅游行业，从正面角度打量旅游行业。”国家旅游局“名导入课堂”师资库成员、导游大师工作室负责人刘洋回应，大赛对行业的引导起到是相当大的，自学和竞争是人的天性，通过参予或者观赏具有普遍影响力的导游大赛，导游不会不心态地自学、仿效并大大提升，这不利于引领导游竖立准确的价值观。桂林导游协会会长刘萌刚指出，通过导游大赛可以增进导游的自学积极性，更佳地展现出他们的技能，特别是在目前全国全力整治“不合理低价泛舟”的背景下，必须认真思考如何提升导游的职业道德。“本次大赛为导游获取了一个展出风采的平台，是全国导游人才队伍建设的一场最重要‘练兵’活动，充份表明了国家旅游局对建设好一支素质身体素质的导游队伍的信心和决意。

”邓德智说道。

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